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Introdução

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Informações não pessoais

Recolhemos informações estatísticas e outros dados analíticos dos nossos visitantes sob a forma de cookies. Os dados não pessoais consistem em informações que não podem ser utilizadas para identificar uma pessoa individual, as informações recolhidas incluem localização, fuso horário, dispositivo e dados relativos à forma como navega no nosso website. Utilizamos o Google Analytics para monitorizar a forma como os visitantes acedem e usam o nosso site e compilamos relatórios sobre a actividade do site.

Tipo de dados que recolhemos

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  • endereço de e-mail
  • outros dados de contacto

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A Lei Geral de Protecção de Dados também nos levou a rever e actualizar as nossas políticas para garantir que estamos a fazer as coisas da maneira certa. Queremos trazer-lhe as actualizações mais úteis e relevantes sobre as nossas mais recentes promoções, informações, últimas notícias e todas as melhores ofertas. Isto significa que quando um e-mail de comunicação é enviado à sua maneira, você terá a opção de optar ou optar clicando no link fornecido dentro do e-mail.

Como utilizamos os seus dados pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para tentar fornecer-lhe a derradeira experiência TVSportguide, garantindo ao mesmo tempo que cumprimos os requisitos regulamentares, obrigações legais e requisitos relacionados com o negócio. Tratamos os seus dados pessoais para efeitos de:

  • Garantir o funcionamento dos nossos Websites correctamente e identificar quaisquer problemas técnicos
  • Perfis e preferências
  • Obrigações legais e regulamentares

A TVSportguide irá criar novos dados pessoais sobre si, processando os seus dados para desenvolver novas funcionalidades, funcionalidades, produtos e serviços que lhe sejam adaptados. Isto ajudar-nos-á a assegurar que:

  • a ajuda técnica que pode precisar está em consonância com o dispositivo que utiliza
  • as promoções que recebe estão em consonância com as suas preferências
  • o apoio ao cliente que recebe está em consonância com a sua jurisdição

Onde partilhamos a sua informação?

Trabalhamos com terceiros cuidadosamente seleccionados para prestar um serviço. As empresas podem precisar de aceder aos dados e processá-lo em nosso nome. TVsportguide.com trabalha com empresas respeitadas que têm a acreditação adequada do Escudo de Privacidade. As razões pelas quais empregamos empresas terceiras incluem:

  • Para facilitar o nosso serviço;
  • Prestar o serviço em nosso nome;
  • Para executar tarefas relacionadas com o serviço; ou
  • Para nos ajudar a analisar como o nosso serviço é usado.

As empresas com quem trabalhamos nunca divulgarão quaisquer dados que recolhem. As políticas de privacidade das empresas de terceiros estão listadas abaixo:

Aqui armazenamos os seus dados pessoais

A TVSportguide está incorporada em Malta e os seus dados são armazenados no Espaço Económico Europeu (“EEE”) nos nossos servidores. Mas onde trabalhamos com terceiros, os dados que recolhemos de si podem ser transferidos e armazenados num destino fora do EEE. Pode também ser processado por pessoal que opera fora do EEE que trabalha para nós ou para um dos nossos fornecedores. Esse pessoal pode estar envolvido, entre outras coisas, nos serviços ao cliente, no processamento dos seus dados de pagamento e na gestão de riscos/fraudes.

Armazenamos os seus dados enquanto for um cliente activo connosco. Uma vez que você não é mais nosso cliente, nós manteremos os seus dados pessoais nos nossos sistemas durante o tempo necessário para cumprir as nossas obrigações legais na sua jurisdição, tais como as impostas pelas leis fiscais, de jogo e AML.

Os seus direitos sobre os seus dados pessoais

Iremos ajudá-lo se optar por exercer algum dos seus direitos sobre os seus Dados Pessoais, incluindo;

  • Retirando o seu consentimento em qualquer situação em que o tenhamos pedido, embora isso não invalide qualquer processamento anterior a partir de quando tivemos o seu consentimento
  • Apresentação de uma reclamação com qualquer Autoridade de Protecção de Dados relevante
  • Acesso aos seus Dados Pessoais que mantemos ou processamos
  • Correcção de quaisquer Dados Pessoais que esteja incorrecta ou desactualizada
  • Apagamento de quaisquer Dados Pessoais que processamos
  • Restringir o tratamento dos seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias
  • Pedindo-nos que lhe forneçamos a si ou a outra empresa que nomeie certos aspectos dos seus Dados Pessoais, muitas vezes referidos como “o direito à portabilidade”
  • A capacidade de se opor a quaisquer dados de processamento onde o fazemos pelos nossos interesses legítimos
  • A capacidade de contestar uma decisão tomada inteiramente por processamento automatizado, para expressar a sua opinião e solicitar que uma decisão seja revista

Alterações à nossa Declaração de Privacidade

Se forem feitas quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade, utilizaremos esforços razoáveis para informá-lo antecipadamente por e-mail, aviso no Site ou outros canais de comunicações acordados. Comunicaremos as alterações com antecedência, dando-lhe um tempo adequado para que considere e compreenda as alterações antes de entrarem em vigor.

Não aplicaremos alterações materiais à Política de Privacidade sem o seu consentimento pessoal. Se se recusar a aceitar as alterações à Política de Privacidade, ou se não aceitar as alterações dentro do prazo, poderemos não ser capazes de continuar a fornecer alguns ou todos os produtos e serviços

O que é um Cookie?

Um cookie é um ficheiro de texto que armazena informações enquanto navega na web. Os cookies são usados para melhorar a sua experiência de navegação, lembrando interesses específicos e poupando preferências seleccionadas anteriormente.

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Data actualizada pela última vez: 27 de abril de 2022